+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии о возврате денег связной

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Заявитель приобрел телефон. По истечении месяца работы были обнаружены дефекты. Заявитель сдал телефон на гарантийный ремонт. В ходе экспертизы, проведенной без заявителя, в ремонтной мастерской было выявлено, что телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса. В виду этого в гарантийном ремонте было отказано.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Или же если телефон пришлось неоднократно сдавать в ремонт в течение года, и общая длительность этих периодов превысила 30 дней.

Пример претензии в связной на возврат скачать

Заявитель приобрел телефон. По истечении месяца работы были обнаружены дефекты. Заявитель сдал телефон на гарантийный ремонт. В ходе экспертизы, проведенной без заявителя, в ремонтной мастерской было выявлено, что телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса.

В виду этого в гарантийном ремонте было отказано. Заявитель просит произвести гарантийный ремонт телефона и возместить убытки. По истечении месяца работы были обнаружены следующие дефекты: искажение цветов внешний дисплей и мерцание внешний дисплей. Естественно на данный телефон у меня была гарантия и я ею решил воспользоваться. В ходе экспертизы, проведенной без меня, в ремонтной мастерской было выявлено, что мой телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса.

В виду этого в гарантийном ремонте мне было отказано. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Потребитель вправе предъявить требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные требования или возвратить товар изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. На основании вышеизложенного:. Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Претензия на связной. Копия чека. Копия заключения экспертизы.

Копия паспорта. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Как написать претензию на связной

Добрый день. Решил сдать обратно и вернуть деньги или обменять на другой телефон,так еще не прошло 14 дней. С салоне Связной пришлось писать претензию на возврат денег, так как продавец сказал что: "смартфон технически сложное устройство, и нужна техническая экспертиза товара" В претензии продавец указал что: "телефон с потертостями и царапинами", хотя телефон в идеальном состоянии, без следов эксплуатации. Я не согласился с выводами продавца, хотя он утверждал, что это просто формальность. Я написал своими словами в этой графе, что "телефон в идеальном состоянии, без признаков эксплуатации".

Претензия в связной на телефон

Каждый случай индивидуален и если вы хотите вернуть свои деньги, советую вам отнестись к этому серьезно и не рассчитывать на успех с образцом. Их полно в сети. Заказать претензию вы можете на сайте или у любого юриста, у которого есть в наличии спелиализация по ЗЗПП. Суммма рублей прописью с Заглавной буквы. В связи с тем, что Вы, как продавец, не сообщили мне о недостатках данного товара телефона , что подтверждается результатами проведенной независимой экспертизы об обнаружении заводского брака в в.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

В ходе экспертизы, проведенной без заявителя, в ремонтной мастерской было выявлено, что телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса. После этого я зашла в салон где приобрела этот телефон, там продавец продавец сказала что это такой телефон. Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Могу ли я потребовать у продавца деньги и вернуть товар. Подскажите пожалуйста, могу ли я на время экспертизы требовать товар с аналогичными потребительскими свойствами и могу ли я в дальнейшем рассчитывать на возврат денег или на новый товар с учетом того, что товар приобретен в рассрочку. В итоге телефон труп подскажите пожалуйста, 3 мес назад приобрела смартфон за , через месяц отказала вибрация, а позавчера отказала и камера.

Мы не только поможем вам правильно написать претензию в Связной, но и окажем содействие в досудебном решении спора, а при необходимости примем участие в судебном разбирательстве, как было в случае с гражданином, который обратился к нам с жалобой на магазин. Он купил в салоне связи сотовый телефон Lenovo стоимостью 12 рублей.

И в чеке тоже нет слов про восстановленный Рыночная цена на него в тот момент была примерно такая же, как мы купили, с разницей в тысячи. Как быть? Я попросил менеджера салона открыть коробку с телефоном, снять заднюю крышку, вынуть батарею. К своему удивлению я увидел, что на болтах корпуса стояли заводские пломбы.

Претензия на связной

Право на информацию Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право знать и использовать в своих интересах следующую информацию: Техническое освидетельствование сотового телефона и его особенности В том случае, если потребитель настаивает на проведении экспертизы качества приобретенного сотового телефона, продавцу в обязательном порядке должна быть предоставлена в форме акта приемки на техническое освидетельствование следующая информация: Обязательно следует потребовать от продавца заключения, касающегося проведения проверки качества приобретенного сотового телефона, оформленного в письменном виде. В том случае, если покупатель не согласен с результатами заключения, он может провести дополнительную проверку с привлечением независимых экспертов или обжаловать полученный документ в судебном порядке. Так, требование расторгнуть договор и вернуть покупателю полную стоимость товара равно, как и удовлетворить его требования, касающиеся возмещения расходов, потраченных на устранение имевшихся недостатков приобретенного сотового телефона или его уценки должны быть полностью удовлетворены в срок не более 10 рабочих дней с того момента, когда они были получены. Требования, касающиеся замены товара, должны быть удовлетворены в срок не более одной недели. Дорогие читатели!

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Однако не каждый может заметить неисправность в первый же день использования. Поэтому законодательством предусмотрен срок в две недели, в течение которого вы можете вернуть телефон ненадлежащего качества.

Претензия образец связной

Претензия на возврат товара может потребоваться в любой момент. От приобретения некачественного или неисправного товара не застрахован никто. Все, что нужно для составления этого документа, — уверенность в собственной правоте, знание некоторых норм закона и несколько полезных советов, приведенных ниже. Покупатель вправе вернуть в магазин не только бракованную вещь, но и товар надлежащего качества.

Образец претензии на возврат телефона в связной

И я думаю, что решение о прерывании беременности женщины принимают, как правило. Для того, чтобы помочь пациентке сохранить беременность, Министерством здравоохранения было введено обязательное предабортное консультирование. Сейчас эта услуга обязательна и бесплатна для любой женщины, которая думает прервать беременность. Пациентка может прийти на предабортное консультирование со своим партнером, с мужем, с мамой, с кем она пожелает.

Очень часто такое необдуманное решение женщины принимают без понимания последствий, из страха остаться одной, либо еще чего-нибудь.

А на возврат денег решение выносят только в.

Также есть кадастровый паспорт земельного участка выдан в 2016 году. Нашел информацию, что с 1 января 2018 года купля-продажа земельного участка без межевания невозможна. Мой родственник хочет приватизировать квартиру в которой он живет и прописан на основании ордера еще с советских времен.

Надо ли ему предварительно оформлять договор социального найма, как ему заявили работники в МФЦ.

Раздел постоянно дополняется и будет содержать соответствующие статьи про жалобы на различные обстоятельства, которые встречаются в нашей жизни. Это может быть жалоба на шумных соседей или на плохие дороги, на мирового судью или на прокурора. Я уверен, что в разделе вы найдете много полезной информации, которая упростит понимание проблемы и повысит общий уровень вашей юридической грамотности.

Помимо оформления заявки для звонка, можно связаться с юристами-консультантами самостоятельно по телефону 8(800)-350-30-02. Звонок бесплатен для всех жителей Российской Федерации.

Консультация юриста онлайн без телефона Опубликовано Сентябрь 19, Автор: Рейтинг адвокатов Бесплатная консультация юриста онлайн без телефона В квалифицированной помощи юридического нрава хотя бы раз в жизни нуждается фактически каждый человек. В почти всех сложных ситуациях грамотный совет юриста может посодействовать решить возникшую делему либо предупредить вероятные ее отягощения.

Тюмени и Тюменской области Найдено 251 юристов и адвокатов Оставить отзыв о: Юристе Юридической фирме Адвокате. Журенко Татьяна Алексеевна Отзывов: 1 882 Баринов Денис Валерьевич Отзывов: 1 314 Жуковская Марина Владимировна Отзывов: 660Если Вам необходимо составить юридические документы, обращайтесь по тел.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аза

    Гы-гы, поржал на славу

  2. Лонгин

    Вот этого я ждал! Огромное спасибо!

  3. Никанор

    Браво, какая фраза..., замечательная мысль

  4. edacev

    не! МЛЯ ВЫ ТОЛЬКО УМЕЕТЕ ПОЗИТИВНО ДУМАТЬ!