+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в магазин сотовых телефонов

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия в магазин сотовых телефонов

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился. Рынок мобильной техники ежедневно растет и развивается, новые модели телефонов появляются и исчезают.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Первое правило потребителя — это написать заявление претензию на возврат денег за некачественный мобильный. Как это сделать?

Оьращец претензии навозврат денег за смартфон

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене. И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается. Если с продавцом решить проблему мирно не удается, то единственным выходом будет подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества.

Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина. Все здесь будет зависеть от пожеланий истца. Перед подготовкой иска следует ознакомиться с отдельными положениями законодательства о защите прав потребителей. Одной из его особенностей состоит в том, что мобильный телефон отнесен к технически сложным товарам.

Поэтому при взыскании денег нужно учесть следующие детали. Без каких-либо сложностей можно вернуть смартфон в течение 15 дней с момента его покупки. Если же этот срок истек, то возврат денег возможен при наличии одного из следующих условий :.

Перед тем, как обратиться в суд и осуществить взыскание денег за некачественный телефон следует направить на адрес продавца претензию. В ней нужно изложить необходимые сведения по факту покупки и подробно описать характер выявленного брака.

Если вещь дорогая, то есть смысл настаивать на проведение экспертизы о наличии дефектов и причин их появления. Претензия на возврат средств за телефон.

Рекомендуется отправлять претензию, ценным письмом с уведомлением и описью вложений. Кроме того, грамотно составленное требование впоследствии можно будет использовать за основу для подготовки иска о взыскании денег за бракованный телефон.

Иск в суд на возврат денег за некачественный телефон должно начинаться с указания сторон. Наименование продавца и его адрес присутствуют в квитанции об оплате, а также в гарантийных документах на товар. Основной блок иска необходимо начать с описания момента покупки и примерной даты выявления брака.

Далее следует указать, почему купленный телефон нельзя использовать по назначению. Если назначалась экспертиза, то необходимо сослаться на ее результаты, указать реквизиты организации, выдавшей заключение. После этого в иске описывается история взаимоотношений с продавцом дата вручения претензии, получения ответа. Какие бы ни были хороши наши советы и рекомендации, все-таки оптимальном вариантом будет обращение к юристу для составления искового заявления о расторжении договора купли-продажи телефона и взыскании уплаченных денег, а также штрафных санкций.

Перед тем, как перейти непосредственно к исковым требованиям, нужно сослаться на соответствующие нормы законодательства о защите прав потребителей. Таковы общие требования к заявлению.

Чтобы облегчить покупателю задачу мы предлагаем образец иска о возврате денег за некачественный телефон. Его по своему усмотрению можно изменить или дополнить новыми пунктами.

В этом случае происходит расторжение договора купли-продажи. Поэтому заявление о взыскании денег за мобильный телефон, должно обязательно содержать такое требование. Мы уже говорили о том, что если продавец устройства не захочет добровольно возвратить уплаченную за него цену, то к нему можно применить ответственность в виде неустойки. Как правило, в большинстве ситуаций речь о возврате денег за телефон идет в случае задержки на гарантийном ремонте. Ведь он находится в сервисном центре, фактически у продавца.

Для суда вам необходимо представить документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт, и тогда не будет лишних вопросов. Кроме того, обязательно продавцу должна быть отправлена претензия на возврат денег за телефон. И здесь есть нюанс. Если утерян чек, за основу берут стоимость товара на момент обращения в суд. Соответствующую информацию легко найти в интернете. При этом детальный расчет прилагается к иску. Некачественный телефон может стать основанием для возмещения морального ущерба.

Однако для этого следует обосновать его размер. В частности, исковое заявление о возврате денежных средств за некачественный телефон и взыскании пени за просрочку должно содержать :. Многие продавцы, естественно, не хотят добровольно идти навстречу покупателю и прибегают ко всяческим ухищрениям.

В частности, в судебных заседаниях их представители стараются сбить с толку истца и направить его по ложному пути. Поэтому нужно чётко придерживаться своей позиции несмотря на поведение оппонента.

Когда решение суда станет окончательным, то следует позаботиться и об исполнительном листе. С его помощью приставы взыщут все присужденные суммы в принудительном порядке. В заключение приведем краткий алгоритм действий в случае покупки некачественного телефона :. Указанный пример иска в мировой суд, даст наглядное представление о том, что должно быть в нем указано. Вам будет ясно, что писать и на чём делать акцент.

Также обращаем внимание, госпошлина не платится. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, помещение XII, комната Кирова, , с просьбой отремонтировать телефон. Однако до сих пор мой телефон не отремонтировали.

Моральный вред выражается в следующем. Я не имею возможности вот уже почти два месяца пользоваться услугами сотового оператора, не могу звонить своей дочери и внукам, а также у меня нет связи с моим мужем, который часто ездит в командировки. Я не имею возможности знать все ли с ним в порядке, в связи, с чем постоянно переживаю и беспокоюсь, тем самым испытываю душевное страдание.

Моральный вред, причиненный действиями ответчика, я оцениваю в руб. Так как я не имею юридического образования, мне пришлось обратиться за помощью к юристу для составления претензии и искового заявления, которые я оплатила в следующем размере:.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. Мне в салоне Связной продали бракованный телефон. Как вернуть назад деньги? В декабре года купила мобильный телефон Asus андроид за руб.. В августе сдала в ремонт по гарантии, так как не стал работать сенсорный экран. В сентябре получила из ремонта с другим дефектом: телефон стал работать только на громкой связи.

Могу ли я подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон на продавца? Если, то что нужно сделать? Здравствуйте, Лиля. Для того чтобы вернуть деньги вам нужно написать претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи телефона, в которой указать, что телефон с существенными недостатками, которые устранялись в совокупности больше 30 дней в период гарантийного года, что это предусмотрено п.

Если не последует реакции, можно обратиться с иском в суд. Я приобрела телефон, но в первый же день, по приезду домой, вставив сим карты, я обнаружила, что телефон после того, как с него совершен звонок или принят входящий вызов, после того как гаснет монитор телефона, телефон теряет сеть, пишет нет сети. На второй день после покупки я обратилась в магазин для обмена телефона. Мне предложили отправить его на экспертизу. В ходе проверки качества показало, что у телефона дефектов не выявлено.

Я купила новые сим карты, но ситуация с телефоном осталась прежней. Тогда я в этот же день обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств. С момента покупки на тот момент был 14 день. В возврате денежных средств мне отказали, ссылаясь на экспертизу. Сейчас я хотела бы обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении затрат на дорогу, покупку сим карт, чехла с защитного стекла, а также возмещение морального вреда.

Могли бы Вы помочь составить данное заявление? И на какие статьи можно опираться. Здравствуйте, Наташа.

Если вам необходима услуга по составлению иска о возврате денег за телефон ненадлежащего качества, можете записаться на консультацию. Если хотите самостоятельно обратится в суд, в первую очередь рекомендую написать претензию на возврат денег за телефон , затем уже обращаться в мировой суд с исковым заявлением.

Пример иска со ссылками на нормы права можете посмотреть в статье. Ваш E-mail не будет опубликован. Оповещать о новых ответах по почте. Популярные иски Исковое заявление о расторжении брака Исковое заявление развод с детьми Исковое заявление о разделе имущества Исковое заявление о разделе кредита после развода Исковое заявление в арбитражный суд Задать вопрос юристу Заказать иск Цены Калькуляторы Калькулятор госпошлины в арбитражный суд Калькулятор расчета неустойки по алиментам Калькулятор госпошлины в суд общей юрисдикции Калькулятор неустойки по ДДУ Разделы сайта Автоюрист Жалобы Оспаривание сделок Споры с банками Алименты Жилищные споры Права потребителя Трудовое право Апелляция Земельные споры Приказное производство Уголовное право Административное право Исполнительное производство Раздел имущества Ходатайства Банкротство Материальный ущерб Расторжение брака Частная жалобы Взыскание убытков, штрафов Муниципальное право Семейные споры Юридические факты Гражданское судопроизводство Наследство Споры о детях Юридическая консультация Долги Информация Контакты О проекте sud-isk.

Как можно вернуть деньги за бракованный телефон. В этой статье: 1 Как составить иск на возврат денег за некачественный телефон и неустойки за просрочку 2 Содержание искового заявления о взыскании оплаты за телефон 3 Отдельные нюансы подготовки искового заявления за телефон ненадлежащего качества 4 Тактика поведения в суде 5 Пример искового заявления в суд о возврате денег за сотовый телефон и неустойки.

Комментарий эксперта. Остается добавить, что претензия на возврат денег за телефон должна быть рассмотрена продавцом за 10 дней. При несоблюдении данного срока наступает ответственность в виде неустойки и штрафа за нарушение прав потребителя. Это общий механизм, по которому происходит возврат денег за телефон. Между тем, в каждой ситуации с покупкой брака могут быть свои особенности. Разобраться в них и наметить правильный путь решения проблемы можно сотрудничая с юристом.

Обратите внимание! При передаче сотового телефона на гарантийный ремонт, оставляйте у себя надлежащим образом заверенные копии документов, в дальнейшем они будут являться доказательствами в суде.

телефон возврат телефона сотовый телефон мобильные телефоны смартфон ремонт телефона планшет

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Количество возвратов телефонов заметно выросло за последние годы. Купить телефон сейчас проще простого, а дальнейшее взаимодействие с продавцом может стать серьезной проблемой. Наша компания оформляет претензии от покупателей о возврате телефонов практически ежедневно. Дело в том, что магазины сотовых телефонов применяю множество уловок, чтобы отказать покупателю в возврате.

Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон?

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене. И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается. Если с продавцом решить проблему мирно не удается, то единственным выходом будет подать в суд исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества. Его можно подать в суд как по месту проживания покупателя, так и по адресу расположения магазина. Все здесь будет зависеть от пожеланий истца.

Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. По причине отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят.

Представьте ситуацию: вы приобрели сотовый телефон и обнаружили какие-либо недостатки. Как вернуть телефон?

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ в котором отражено что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т. Москва, Красная площадь, д.

К сожалению, наши магазины далеко не всегда нацелены на лояльность к покупателю. Зачастую продавцы пользуются тем, что потребитель не знает своих прав.

Образец претензии на возврат денежных средств за телефон

Многие магазины неохотно принимают обратно технику. В ее очевидных дефектах они пытаются обвинить покупателя, ссылаются на отсутствие денег в кассе, неведомые законодательные акты, и прибегают к другим уловкам. Если договориться не удается, претензия на возврат денег за сотовый телефон станет первым шагом к отстаиванию своих прав потребителя. Продавцы часто заявляют, что они не примут обратно в магазин телефон, так как он является технически сложной вещью. Такой перечень действительно существует, и мобильный телефон в нем присутствует. Однако ограничение на его возврат касается ситуации, когда покупатель хочет отказать от покупки исправного гаджета.

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!

А также под кроватями ВИП-персон, королев, президентов и т. Лазариса), выработавшего вполне свой ресурс, отпустить на волю, поручив обзоры газет более свежим, вменяемым и грамотным кадрам. Такие, как депутат НДИ Роберт Илатов, депутат горсовета преподаватель Зеев Фрайман и многие. Неужеди ничего нельзя сделать, чтобы слушать НОРМАЛЬНУЮ речь.

Каким образом можно сделать им замечания.

Образец претензии на возврат денег за некачественный телефон. (​укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине телефон ______ (​укажите.

Чтобы в полном объёме оценить ситуацию, рекомендуем записаться на консультацию, в ходе которой юрист предложит Вам пути решения Вашей проблемы. Если приобретённый товар оказался некачественным, Вы вправе вернуть данный товар и потребовать возврата денег.

Каким образом Вы определили, что это подделка. Если экспертизой будет установлен факт, что кольцо не золотое, Вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении Вас преступления.

Зайдите в Интернет на сайт с вашего пк, со смартфона или с планшета. Вы можете задать вопросы нашим юристам, записаться на встречу с адвокатом, когда вам это наиболее удобно, или обратится к нам, заполнив специальную форму на сайте.

Наши компетентные и грамотные юристы рады будут помочь вам в сложной ситуации и постараются решить ваши проблемы быстро и эффективно.

Задавайте вопросы получайте профессиональные ответы. Вчера забрали машину на штрафстоянку за нарушение правил 12. Дело было на Спартаковской напротив заправки. Дорога в этом месте идет с уширением и я поставил машину наискосок мордой в это уширение.

Первомайская объединенная государственная налоговая инспекция 93000, г. Стахановская объединенная государственная налоговая инспекция 92703, г. Восточная таможня Министерства доходов и сборов 87510, Донецкая область, г.

Размещайте саму информацию, а не ссылку на. Запрещается размещение сообщений, содержащих рекламу, предложения покупки или продажи, оказания услуг, выполнения работ, другие сообщения коммерческого характера во всех разделах Сайта Запрещается размещение сообщений, содержащих грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме - сообщения, грубые по тону, а также немотивированную, субъективную критику в отношении других лиц.

Запрещается размещение сообщений, не относящихся к обсуждаемой теме, являющиеся бессмысленными и или малоcодержательными и или провокационными, в том числе сообщения в виде смайликов. Запрещается размещение одинаковых либо однотипных сообщений, в том числе в нескольких ветках сайта.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sortgoomboggva

    В этом что-то есть и идея отличная, поддерживаю.

  2. arovfu

    Рекомендую Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

  3. viasockti

    Можно ли взять одну картинку с Вашего блога? Очень понравилась. Линк на Вас есстественно поставлю.

  4. Рената

    Советую Вам посетить сайт, на котором есть много статей на интересующую Вас тему.